Важная информация клиенту

Оформление заказа

Вы можете оформить заказ оставив контактные данные в форме на сайте, позвонить на прямую в отдел продаж по номеру +7 (812) 303-82-50 или всласть список артикулов на почту zakaz@kraftinvest.com.
Мы хотим напомнить Вам, что неверно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке доставки Вашего заказа! Пожалуйста, проверяйте данные при оставлении заявки и оформлении заказа.

После оформления заказа по контактным данным, указанным при оформлении заказа, с Вами свяжется наш менеджер, чтобы согласовать детали заказа.

Условия оплаты

Мы работаем только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Доступный способ оплаты — безналичный расчет по счету.
Оплата осуществляется на основе выставленного счета, который формируется при подтверждении заказа нашим менеджером.
Скачать реквизиты

Доставка

Доставка осуществляется на следующий день после подтверждения заказа менеджером до 15:00 в будние дни (Пн-Чт: с 8:00 до 15:00). Стоимость доставки клиент рассчитывает индивидуально в любой удобной для него транспортной компании в любой регион России и стран СНГ.

Также предусмотрен самовывоз со склада в Санкт-Петербурге или Красноярске. Дату и время самовывоза необходимо согласовать с менеджером после оформления и подтверждения заказа.

Получение заказа

Вместе с продукцией Вы получите УПД на которой необходимо поставить печать вашей организации.

Мы хотим напомнить Вам, что при получении и оплате заказа Покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид продукции на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.д.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантии

Если Покупатель придет к выводу, что качество продукции, поставляемого ООО «Крафт Инвест Рус», не соответствует заявленным характеристикам, мы готовы бесплатно заменить его в соответствии с положениями нашей гарантии.

Срок действия гарантии

• Срок гарантии составляет 12 месяцев;
• Данная гарантия начинает действовать с момента отгрузки продукции ООО «Крафт Инвест Рус»;
• Гарантия охватывает всю продукцию на протяжении всего рекомендованного срока хранения, при условии соблюдения правил хранения и транспортировки, описанных ниже.

Ограничения гарантии

• ООО «Крафт Инвест Рус» не несет ответственности за сокращение срока службы или выход из строя оборудования в результате неправильного использования, неквалифицированной установки, изменения продукта, небрежного обращения, несчастного случая или ситуаций, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы, включая условия, вызывающие загрязнение жидкостей;
• ООО «Крафт Инвест Рус» не несет ответственности за простой оборудования, упущенную прибыль, или другие косвенные или случайные убытки.

В случае выявления не качественной продукции, пожалуйста, свяжитесь с вашим личным менеджером.